支付宝,你能给用户多点体验吗?
最近一直在帮同事及朋友们在淘宝购物,更多的使用了支付宝。
可以说,支付宝完全是按照国人的购物特点来开发的,第三方但保,相对的减少了风险。
但支付宝的用户体验,实在是太差了。就拿支付宝数字证书来说吧,用支付宝的余额来支付第三方网站,一定需要数字证书方可支付,我们理解是为用户的安全着想,安装数字证书无可厚非,但这数字证书只支持IE,难道淘宝不做使用Firefox,chrome,mac的朋友的生意?有网友呼吁淘宝开发支持Firefox的数字证书。
为了解决Firefox的支付宝数字证书问题,谷歌了一下:http://ask.alipay.com/help/show_help-151---4450527-.htm?page=
可以看到,在2006年,就有网友们要求支付宝的数字证书支持其它浏览器,但是到今天,四年过去了,问题仍然仍旧。